Na 89% wypłacił Ci za małe odszkodowanie z OC lub AC!
Błyskawicznie uzyskaj należne Ci Pieniądze nawet jeśli już dostałeś odszkodowanie z OC.
Wypełnij formularz i dowiedz się jakie środki Ci się należą!
Odmowa wypłaty odszkodowania
Mimo, że sumiennie opłacanie ubezpieczenia powinno uchronić nas od zmartwienia o wypłatę odszkodowania w przypadku nieszczęśliwego zdarzenia, zdarza się jednak, że spotykamy się z problemem nieuczciwego ubezpieczyciela, który odmawia nam wypłaty. Co możemy zrobić w takiej sytuacji?
W każdej sytuacji, gdy ubezpieczyciel odmawia nam wypłaty odszkodowania, mamy prawo do odwołania. Warto z tego prawa korzystać, tym bardziej, że nie grozi ono żadnymi sankcjami, nawet, jeśli okaże się, że nasze postulaty są bezpodstawne. Jedyne, co możemy, to zyskać, niczego nie stracimy. Wielu poszkodowanych twierdzi, że jeśli nie zajęło się sprawą tuż po wypadku, właściwie nic już nie da się zrobić, sprawa jest zamknięta i przegrana. To jednak nieprawda. W większości przypadków poszkodowany ma prawo do odwołania się do trzech lat po wypadku. To sporo czasu, nie warto jednak zwlekać.
Po złożeniu odwołania, czyli tzw. reklamacji, towarzystwo ubezpieczeniowa ma 30 dni na odpowiedź. Jeżeli sytuacja jest wyjątkowo skomplikowana bądź nietypowa, czas ten może wynieść maksymalnie 60 dni, po tym czasie jednak brak odpowiedzi może być dla nas oznaką pozytywnego rozpatrzenia naszego wniosku.
Jeżeli w ciągu tych 30 czy 60 dni ubezpieczyciel odpowie na nasze odwołanie, ale sprawa nie będzie rozpatrzona pozytywnie, pozostaje nam skorzystanie z pomocy Rzecznika Finansowego, który w naszym imieniu podejmie odpowiednie działania. Warunkiem skorzystania z takiej usługi jest okazanie Rzecznikowi kopii złożonego samodzielnie odwołania. Można również udostępnić mu całą korespondencję z ubezpieczycielem.
Rzecznik Finansowy może rozwiązać sprawę drogą sądową lub pozasądową. Może przyjąć rolę mediatora, który nie opowiada się po żadnej ze stron, ale czuwa nad porozumieniem poszkodowanego i ubezpieczyciela. Jeżeli jednak ta droga również nie okaże się skuteczna, a odmowa wypłaty odszkodowania nadal pozostanie niezmieniona, pozostaje jedynie droga sądowa. Koszty sądowe mogą zostać zniesione, jeśli zwrócimy się do sądu o zwolnienie z kosztów. Sąd może na również ustanowić pełnomocnika, jeśli nie stać nas na prawnika.